ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Δεχόμαστε πληρωμές με αντικαταβολή κατά την παράδοση από την ACS, μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον λογαριασμό μας ,πληρωμή μέσω κάρτας και paypal . Σχετικά με τα στοιχεία του τραπεζικού μας λογαριασμού θα ενημερωθείτε με σχετικό mail που θα παραλάβετε αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Για αγορές από Κύπρο δεχόμαστε ΜΟΝΟ πληρωμή μέσω τραπέζης.

Όλα μας τα κοσμήματα είναι από ανοξείδωτο χειρουργικό ατσάλι με ημιπολύτιμους λίθους και δεν επηρεάζονται όταν έρθουν σε επαφή με το νερό. Για ελάχιστα, τα οποία δεν είναι ανθεκτικά στο νερό, υπάρχει σχετική ενημέρωση!

Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται δεκτές. Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν εντός 7  ημερών από την ημέρα παραλαβής των κοσμημάτων από τον καταναλωτή! Τα έξοδα που είναι σχετιζόμενα με την επιστροφή επιβαρύνουν εμας και τον καταναλωτή τα νέα έξοδα αποστολής. Σε περίπτωση που η εταιρία μας έχει κάνει λάθος στην παραγγελία τότε δεν χρεώνεστε κανένα κόστος επιστροφής! Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή κάποιου προϊόντος μπορείτε να  επικοινωνήσετε μαζί μας μεσώ τηλεφώνου ή email! Μόλις λάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα και εφόσον είναι στην πρέπουσα κατάσταση, σας αποστέλλουμε με τη σειρά μας τα νέα προϊόντα!

Όλες μας οι συσκευασίες είναι χειροποίητα μαύρα κουτιά με χρυσή κορδέλα και χρυσή σφραγίδα από βουλοκέρι με χαραγμένα τα αρχικά της εταιρίας μας επάνω καθώς επίσης και βελούδινα πουγκιά με την αντίστοιχη χρυσή σφραγίδα α. Μέσα υπάρχει κι ευχαριστήρια κάρτα από την εταιρία μας!

Για να βρείτε το σωστό νούμερο για το δαχτυλίδι μπορείτε να μετρήσετε με μια μεζούρα την περίμετρο του δαχτύλου σας και να μας ενημερώσετε στης σημειώσεις όταν κάνετε την παραγγελία σας ώστε να βρούμε εμείς σε ποιο νούμερο αντιστοιχεί! Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να μας καλέσετε στα τηλέφωνα επικοινωνίας! Τα περισσότερα μας δαχτυλιδια ειναι one size  οπότε αν κάποιο δεν είναι θα σας ζητηθεί να επιλέξετε νούμερο πριν το βάλετε στο καλάθι σας.